GDPR & Cookies

Integritetspolicy

Din integritet är viktig för oss. Här förklarar vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.

1. Insamling av personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt tillhandahåller, till exempel när du kontaktar oss via ett formulär, registrerar dig för nyhetsbrev, gör en bokning eller handlar hos oss. Detta kan inkludera namn, e-postadress, telefonnummer, betalningsinformation och eventuella preferenser (t.ex. allergier vid bokning).

2. Användning av personuppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att:

Behandla och leverera dina beställningar.
Administrera bokningar.
Skicka erbjudanden, nyheter och information om våra produkter och tjänster.
Förbättra din upplevelse i vår butik och på vår hemsida.

3. Cookies
Vi använder cookies på vår hemsida för att förbättra funktionalitet, analysera trafik och ge dig en bättre upplevelse. Cookies är små textfiler som sparas på din enhet. Du kan när som helst ändra inställningarna för cookies i din webbläsare.

4. Delning av uppgifter
Vi delar inte dina uppgifter med tredje part, förutom när det krävs för att fullfölja en tjänst (t.ex. leverans eller betalning) eller om lagen kräver det.

5. Lagring av uppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som krävs för att uppfylla våra avtalsenliga och juridiska skyldigheter.

6. Dina rättigheter
Du har rätt att:

Få tillgång till dina personuppgifter.
Begära rättelse eller radering av dina uppgifter.
Invända mot eller begränsa behandlingen av dina uppgifter.
Dra tillbaka ditt samtycke när som helst.

7. Specifikt för vårt café och inredningsbutik
När du handlar eller bokar hos oss kan vi behöva spara uppgifter om:

Dina kontaktuppgifter för att bekräfta bokningar.
Eventuella allergier eller preferenser för att ge dig bästa möjliga service.
Köphistorik för att erbjuda relevanta produkter och erbjudanden.

8. Kontakta oss
Om du har frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar dina uppgifter, kontakta oss på:
hej@villakarlsro.com